top of page

שאלות נפוצות - AUREA

1. כיצד ניתן לחבר את אוזניות ה-AUREA שלי?
פתחו את מארז הטעינה ליד הטלפון החכם שלכם והפעילו את Bluetooth.
בחרו "AUREA Earbuds" מרשימת המכשירים הזמינים והקישו על התחבר.


2. האם האוזניות תואמות לכל המכשירים?
כן. אוזניות AUREA תואמות לכל המכשירים התומכים בבלוטות', כולל iOS, אנדרואיד, טאבלטים ומחשבים ניידים.


3. כמה זמן הסוללה מחזיקה מעמד?
עד 6-8 שעות האזנה רצופה בטעינה אחת.
מארז הטעינה מספק טעינות מלאות נוספות לשימוש ממושך.


4. כמה זמן לוקח לטעינה מלאה?
טעינה מלאה של האוזניות אורכת כשעה.
מארז הטעינה אורך כשעה וחצי.


5. האם לאוזניות יש פקדי מגע?
כן. ניתן לשלוט במוזיקה, להתאים עוצמת קול, לענות לשיחות ולהפעיל עוזרי קול בעזרת פקדי מגע אינטואיטיביים.


6. האם אתם מציעים תמחור סיטונאי?
כן. אנו מציעים מחירים מיוחדים להזמנות בכמויות גדולות ומקצועיות.
אנא הגישו בקשה דרך דף הגישה הסיטונאית שלנו כדי לקבל אישור.


7. כמה זמן לוקח המשלוח?
משלוח רגיל אורך בדרך כלל 3-7 ימי עסקים, בהתאם למיקומך.


8. מהי מדיניות ההחזרה שלכם?
אנו מקבלים החזרות תוך 14 יום ממועד המסירה, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש ובאריזתו המקורית.


9. האם יש אחריות?
כן. כל מוצרי AUREA כוללים אחריות יצרן מוגבלת כנגד פגמים.


10. כיצד אוכל ליצור קשר עם התמיכה?
ניתן ליצור איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר שלנו.
הצוות שלנו יגיב תוך 24-48 שעות.

bottom of page